1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Пreamбула

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Mamba Edge B.V., действующей в качестве оператора онлайн-казино Vodka Casino (далее — «Оператор»), и физическим лицом, создающим аккаунт и/или использующим предоставляемые платформой услуги (далее — «Пользователь»). Присоединяясь к Соглашению, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его содержанием, понимает юридические последствия и принимает все условия без ограничений.

1.2. Определения

1.1. «Платформа» — веб-сайт, мобильные приложения, программное обеспечение и любые сервисы Vodka Casino.
1.2. «Аккаунт» — персональная учётная запись Пользователя, созданная для доступа к услугам.
1.3. «Услуги» — азартные игры, бонусные программы, игровые продукты, финансовые операции.
1.4. «Депозит» — денежные средства, внесённые Пользователем на игровой счёт.
1.5. «Вывод средств» — операция по переводу средств Пользователю.
1.6. «Бонус» — дополнительные средства/фриспины, предоставляемые в рамках акций.
1.7. «Вейджер» — множитель, определяющий, сколько раз необходимо проставить бонус.
1.8. «KYC» — процедурная проверка личности.
1.9. «Платёжные операции» — депозиты, вывод средств и любые транзакции.
1.10. «Запрещённая активность» — мошенничество, отмывание денег, мультиаккаунтинг.

1.3. Юридический статус

Соглашение является юридически обязательным документом, регулирующим использование Платформы, в соответствии с нормами международного частного права.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт условий

Пользователь принимает условия Соглашения путём создания аккаунта или использования Платформы. Непринятие условий лишает возможности использования Услуг.

2.2. Юрисдикция и применимое право

Соглашение регулируется законодательством Кюрасао и международными нормами в сфере азартных онлайн-игр, включая:
— EU Directive 2015/849 (4AMLD)
— GDPR (EU Regulation 2016/679)
— FATF Recommendations

2.3. Лицензия

Оператор осуществляет деятельность на основании лицензии Кюрасао [номер лицензии].

2.4. Изменения соглашения

Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Обновлённая версия публикуется на сайте.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ
3.1. Критерии приемлемости

— возраст 18+ или возраст совершеннолетия в стране проживания;
— отсутствие юридических ограничений, связанных с онлайн-играми;
— запрет на участие граждан из стран, где азартные игры запрещены.

3.2. Процедура регистрации

Пользователь заполняет форму регистрации, предоставляя достоверные данные.

3.3. Верификация личности

Требуется предоставление документов, подтверждающих личность, возраст, адрес, источник средств (в рамках требований AML/KYC).

3.4. Единственность аккаунта

Каждый Пользователь может иметь только один аккаунт. Выявленный мультиаккаунтинг ведёт к блокировке.

3.5. Безопасность данных

Пользователь несёт ответственность за сохранность логина/пароля.

3.6. Приостановка и закрытие

Оператор вправе приостанавливать, закрывать или ограничивать доступ при подозрении на нарушения.

4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты

— доступны карты, электронные кошельки, криптовалюта, банковские переводы;
— минимальный депозит устанавливается по методам;
— запрещены депозиты третьими лицами.

4.2. Вывод средств

— вывод осуществляется на тот же источник, с которого делался депозит;
— сроки обработки: 24–72 часа;
— возможно удержание комиссий третьими сторонами.

4.3. Валюта

Игровая валюта — EUR, USD, BTC, USDT и иные разрешённые методы.

4.4. Неактивные счета

После 12 месяцев неактивности счёт признается «спящим» и может быть заморожен.

4.5. Возвратные платежи

Оператор оставляет за собой право списывать суммы chargeback.

5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА
5.1. Честная игра

Игры предоставляются сертифицированными провайдерами RNG.

5.2. Запрещённые практики

— использование VPN для обхода ограничений;
— эксплуатация багов;
— ставки вне бонусных правил;
— манипулирование результатами.

5.3. Технические сбои

В случае сбоя все выигрыши и ставки могут быть аннулированы.

5.4. Максимальные выигрыши

Устанавливаются индивидуально для каждой игры.

5.5. Правила ставок

Пользователь подтверждает, что понимает риски азартных игр.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Авторские права

Все материалы Платформы принадлежат Оператору.

6.2. Товарные знаки

Vodka Casino является зарегистрированным брендом.

6.3. Лицензии

Пользователь получает ограниченную лицензию на использование Платформы.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за вынужденные простои, интернет-сбои, действия третьих лиц.

7.2. Форс-мажор

Стихийные бедствия, войны, санкции и иные непредвиденные обстоятельства освобождают Оператора от обязательств.

7.3. Индемнификация

Пользователь возмещает ущерб, причиненный нарушениями.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Подача жалоб

Пользователь может направить жалобу в службу поддержки.

8.2. Арбитраж

Споры передаются в арбитраж Кюрасао.

8.3. Применимое право

Применяется право Кюрасао.